Vad är Ode? / Planering av tjänsterna

Planering av tjänsterna

Användarna medverkade i planeringen

Odet har planerats tillsammans med stadsborna så att det på bästa möjliga sätt motsvarar användarnas önskemål och behov. Idéer, tips och drömmar har samlats in under stadsevenemang, i verkstäder, på webbplatsen och genom olika kampanjer.

Drömmar och engagemang

Som centrumbibliotek är Ode ett offentligt rum som är öppet för alla, och som stadsborna äger tillsammans. Därmed ska biblioteket svara på olika användargruppers och partners mångahanda behov, vilket skulle vara en omöjlighet utan ett gemensamt planeringsarbete.

Ode har planerats på olika sätt genom att engagera stadsbor och partner i arbetet. Till exempel under kampanjen Unel-moi 2012 samlade man in över 2 300 idéer för den fortsatta planeringen av centrumbiblioteket från stadsborna. Samma år var biblioteket bland de första att testa deltagande budgetering där stadsborna fick bestämma till vilka fyra pilotförsök man ska allokera 100 000 euro. Också centrumbibliotekets namn har föreslagits av en stadsbo. I en öppen namntävling samlade man in över 1 600 alternativa namn, bland vilka en jury till sist utsåg en vinnare.

Centrumbibliotekets vänner

Centrumbibliotekets vänner är ett pilotprojekt för engagerande medborgarplanering där en grupp med 28 kundutvecklare fick delta i planeringen av biblioteket ur användarperspektivet. Under det fyra månader långa projektet samlade man in bland annat information om tjänsternas funktionalitet och idéer om evenemangsinnehåll från centrumbibliotekets vänner.

Jag fick ett ägarförhållande till staden, jag kände mig för första gången som helsingforsare.
Centrumbibliotekets vän

Servicedesign som en del av planeringen

Man har använt sig av servicedesign i planeringen av Ode för att åstadkomma den bästa möjliga kundupplevelsen. Servicedesignen har sträckt sig bland annat till planeringen av skyltar och möbler samt placeringen av material. Tillsammans har man funderat på karakteristiska lösningar för de olika våningarna och rummen samt på samarbetspartnernas önskemål.

Läs mer om Ode

5.7.2019

Japans kronprinsessa besökte Ode

Läs mer

3.7.2019

Finlands största klätterställning med nät och Odes utelekplats öppnas på måndagen 8 juli

Läs mer

3.6.2019

centrumbiblioteket

Målningen av Odes träfasad börjar 4 juni

Läs mer

28.5.2019

centrumbiblioteket

Centrumbiblioteket Ode är shortlistad för 2019 Public Library of the Year – priset

Läs mer

7.5.2019

Ode som ett skolexempel på tjänstedesign

Läs mer

26.3.2019

Ode får sin miljonte besökare i dag

Läs mer

20.3.2019

Reshape 2019 resonerar kring förändringar och digitalisering i arbetslivet på centrumbiblioteket Ode

Läs mer

20.3.2019

All Digital Week på Ode 26.3.2019

Läs mer

26.2.2019

robotiikkarobotik

Robotarna på Ode fick namn efter barnboksfigurer

Läs mer

29.1.2019

Det kinesiska nyåret firas på Medborgartorget och Ode

Läs mer

25.1.2019

Bibliotekets kraftkvinnor Helle och Maija

Läs mer

14.12.2018

Allmänheten gjorde sig hemmastadd i Ode

Läs mer

6.12.2018

Odes andra våningsplan öppnas för kunderna den 28 december

Läs mer

27.11.2018

Husesyn, material ordnas i alfabetisk ordning

Läs mer

12.11.2018

robotiikkarobotik

Odes robotar hjälper till

Läs mer

5.11.2018

Invigningen av Ode firas på självständighetsdagsafton och självständighetsdagen

Läs mer

31.10.2018

robotiikka

Italienska hyllor väntar på berättelser

Läs mer

28.9.2018

Odes personal står i startgroparna

Läs mer

30.8.2018

Skyltarna berättar vart du ska gå

Läs mer

31.7.2018

Odes lungor andas i trappor, väggar och hyllor

Läs mer